Cursos Logística e Gestão 2018

Cursos Logística e Gestão 2018

menos de 1 minuto Olá pessoal, Estamos com excelentes condições para você contratar para a sua transportadora os cursos presenciais do Portal Logística e Gestão. Entre em contato conosco através do email: contato@logisticaegestao.com 2018 é o ano em que precisamos nos desenvolver e reinventar para estarmos a frente no momento da retomada da economia.

Sempre foi assim!

Sempre foi assim!

1 minuto Outro dia estava visitando uma operação logística, e percebi um detalhe simples que poderia ser mudado no processo para aumentar a produtividade da equipe e consequentemente da operação. Chamei o gestor daquela atividade para conversar e fiz a sugestão. Eis a resposta dele: – Não da para mudar, funciona desse jeito. -Por que não? – Insisti. Ele me respondeu: -Tem algumas coisas que não podemos mudar de jeito nenhum, pois sempre foi assim. Desisti de discutir. Mas nesse momento me lembrei de Continue lendo

Conheça um importante indicador de transportes que a sua empresa não possui

Conheça um importante indicador de transportes que a sua empresa não possui

2 minutos Conforme prometido na semana passada, hoje vou falar de um indicador pouco conhecido da maioria dos transportadores, o STD. A sigla, em inglês significa Shipment to Delivery, ou seja do carregamento a entrega. Esse indicador mede a quantidade de dias que a transportadora demorou para entregar o produto desde o dia do carregamento no embarcador. É um indicador interessante para ter a noção de tempo médio que a sua operação gasta para finalizar a entrega em cada região. Muito útil no momento Continue lendo

4 indicadores essenciais para sua operação de transportes

4 indicadores essenciais para sua operação de transportes

4 minutos No mundo dos negócios é muito comum escutar a frase: “o que não é medido, não pode ser gerenciado”.  É uma frase atribuída a muitos autores, sendo difícil até de precisar qual seria a sua origem. De qualquer maneira o importante é o ensinamento que ela nos traz: precisamos ter métricas bem desenvolvidas para conseguir acompanhar o nosso negócio e embasar as tomadas de decisões. Cada setor precisa ter seus indicadores chaves, ou KPI´s (key performance indicators) em inglês. E o mais Continue lendo

4 sacadas para você preparar sua operação logística para a Black Friday

4 sacadas para você preparar sua operação logística para a Black Friday

2 minutos Estamos a menos de um mês da Black Friday. Como sempre acontece, é possível encontrar vários artigos abordando o assunto. O problema é que a maioria está direcionada para como vender mais, como atrair mais tráfego, como se precaver de fraudes nas vendas, entre outros temas, e quase nunca aparece algo relacionado a logística da operação. É certo que o período exige uma demanda muito alta de planejamento de vendas e de estrutura do site. Acontece que, mesmo se a sua empresa vender Continue lendo

Como lidar com um erro da equipe?

Como lidar com um erro da equipe?

5 minutos Conversando com uma amiga que trabalha no setor de contabilidade de uma empresa, ela me dizia que tinha tido um dia muito difícil no trabalho, pois haviam descoberto que um boleto de quase 300 mil reais não havia sido pago e consequentemente venceu. E o motivo do erro foi simplesmente por esquecimento/distração do responsável por contas a pagar. O prejuízo para a empresa com as multas e os juros girava em torno de 5 mil reais. Para uma empresa de pequeno porte, Continue lendo

Clientes são exigentes. Devemos aceitar tudo?

Clientes são exigentes. Devemos aceitar tudo?

2 minutos   – O cliente exigiu que fizéssemos dessa forma. -Mas o custo vai aumentar. -Não tem problema, não podemos perder esse cliente, se a gente não fizer o concorrente vai fazer. Quem nunca presenciou esse diálogo dentro de uma empresa? Não podemos “perder” um cliente? Para as transportadoras a situação não é diferente. Muitas tratam seus clientes como reis, e se sujeitando a várias exigências que acabam tornando a operação não lucrativa.  Mas como saber se a operação é viável? Existem clientes Continue lendo

Indicadores que não indicam a realidade

Indicadores que não indicam a realidade

3 minutos Confira a versão em vídeo, direto do nosso canal do Youtube: Não se esqueça de inscrever no canal, clique aqui. Agora a versão em texto. Em um cenário a cada dia mais competitivo, a pressão por resultados está ainda maior. O acompanhamento dos indicadores e atingimento das metas propostas é obrigação de todos os gestores das operações. Um indicador acima da meta pode representar três situações: operação rodando muito bem; meta mal formulada; ou dados “maquiados”. Na primeira situação, onde a operação Continue lendo

Operação x Comercial. Quem ganha com essa briga?

Operação x Comercial. Quem ganha com essa briga?

3 minutos   Já conhece o nosso canal? Inscreva-se e confira os nossos vídeos. Na maioria das empresas existe uma guerra não declarada (em algumas até declarada) entre o departamento comercial e o departamento operacional, e nas firmas de logística a situação não é diferente. Por que ela ocorre e quais as formas de buscar o fim desse conflito é o tema desse artigo. A equipe operacional normalmente alega que o executivo comercial não entende nada do serviço que ele mesmo vendeu, com exigências Continue lendo