4 sacadas para preparar a operação logística para a Black Friday
Logística e Black Friday
Estamos a menos de um mês da Black Friday. Como sempre acontece, é possível encontrar vários artigos abordando o assunto. O problema é que a maioria está direcionada para como vender mais, como atrair mais tráfego, como se precaver de fraudes nas vendas, entre outros temas, e quase nunca aparece algo relacionado a logística da operação.
É certo que o período exige uma demanda muito alta de planejamento de vendas e de estrutura do site. Acontece que, mesmo se a sua empresa vender muito, se não conseguir entregar os produtos para o seu cliente final (dentro do prazo, de preferência) de nada terá valido o esforço.
Por isso esse artigo traz 4 sacadas para planejar a sua operação para esse evento. Garanta o funcionamento sem surpresas no período de maior faturamento do ano. Logística e black friday bem planejadas podem ser o diferencial para o sucesso do fim do ano.
1) Analise sua capacidade de armazenamento
Como o volume de vendas será maior, consequentemente, teremos um volume de compras maior e mais produtos armazenados em estoque. Você já verificou com o seu fornecedor quando será a entrega dos lotes de mercadorias? Qual a sua capacidade de armazenamento? Será possível estocar todos os produtos no espaço que tem disponível hoje?
2) Capacidade de expedição
Quantos pedidos que a operação atual consegue expedir? Esse é um dado importante, pois a partir desse número pode-se avaliar se haverá necessidade de contratação de mão de obra extra e também se vai precisar de dilatar os prazos para os clientes.
3) Necessidade de contratação de temporários
Com o aumento do volume da operação, será preciso contratar mais funcionários para o trabalho? Algumas empresas possuem uma burocracia muito grande para contratar com datas específicas para que o processo seja realizado.
Se for contratar empresas de terceirização de mão de obra, é importante mapear quais empresas podem oferecer esse serviço. Outros pontos são a disponibilidade dessas empresas e a necessidade de antecipação para que a solicitação seja atendida.
4) Transportes
Vale a pena marcar uma reunião com as transportadoras que atendem a sua empresa e discutirem um plano de atendimento para o período. Há um aumento de volume considerável em todo o mercado nessa época, por isso o risco de gargalos nas operações de transportes é muito alto.
Convém acompanhar de perto o que está acontecendo no dia a dia. Caso esteja enfrentando problemas, pode ser necessário transferir a carga para outra transportadora. Você possui uma transportadora alternativa?
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