Conheça um importante indicador de transportes que a sua empresa não possui
Conforme prometido na semana passada, hoje vou falar de um indicador pouco conhecido da maioria dos transportadores, o STD.
A sigla, em inglês significa Shipment to Delivery, ou seja do carregamento a entrega. Esse indicador mede a quantidade de dias que a transportadora demorou para entregar o produto desde o dia do carregamento no embarcador.
É um indicador interessante para ter a noção de tempo médio que a sua operação gasta para finalizar a entrega em cada região. Muito útil no momento de formulação de propostas de prazos para os clientes.
É medido em quantidade de dias, podendo ser úteis ou corridos.
A fórmula para o indicador em dias corridos é:
Para avaliar a operação deve-se utilizar a média do indicador para cada uma das entregas realizadas no período. De acordo com a fórmula abaixo:
Exemplo:
Na tabela abaixo, temos 8 entregas que foram coletadas no mesmo dia e foram entregues em dias diferentes, de acordo com o seu destino. Para cada uma foi calculada o tempo gasto em dias para a entrega, encontrando o STD de cada pedido.
Para encontrarmos o STD médio dessa operação somamos todos os STD´s dos pedidos e dividimos pela quantidade de pedidos, fazendo uma média entre eles.
Nesse exemplo o STD médio é de 4,5 dias corridos, que significa que em média a empresa leva 4,5 dias corridos para concluir as entregas.
Normalmente as operações de transportes são medidas em dias úteis. Dessa forma, você deveria usar o indicador de tempo médio em dias úteis. Para isso, você deve subtrair os fins de semana e feriados da sua contagem (apenas aqueles compreendidos no período entre a data da coleta e da entrega).
Exemplo:
Para o caso acima, o STD corrido seria de 7 dias, mas o STD para dias úteis apenas 4, pois houve o feriado e também o sábado e domingo.
Da mesma forma, para avaliar a operação em dias úteis utilizamos a média entre as entregas do período.
A sua operação de transportes utiliza o STD?
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