Como ser um bom estoquista?
Confira como ser um estoquista de sucesso também em vídeo:
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Já temos aqui no site diversos artigos falando sobre o dia a dia de um estoquista, o que ele faz, quanto ganha, qual a diferença para um almoxarife, entre outros temas. Hoje vamos trazer as principais habilidades para trabalhar de estoquista.
Bom, vamos lá em resumo, o papel de um estoquista é receber, armazenar, organizar e distribuir os produtos de uma empresa. Em geral a maioria dos estoquistas trabalha em empresas de varejo, e como bem sabemos, o estoque é parte muito importante das empresas desse setor, se não tiver o produto, ou em alguns casos, se ele não tiver exposto, não acontece a venda. Sem vendas não tem empresa.
Portanto algumas habilidades essenciais para um estoquista são:
- Precisão e atenção a detalhes
É importante prestar atenção aos detalhes, pois as vezes produtos podem parecer muito semelhantes, mas são diferentes, e com isso devem ser guardados e expostos separadamente para não ter confusão nos estoques. Uma expedição errada pode gerar um efeito cascata muito grande, pois vai gerar variação no estoque, insatisfação dos clientes, stress com os vendedores. Esteja sempre atento ao que está fazendo. O estoque de uma loja pode ter milhares de SKU’s, o que deixa esse serviço ainda mais complexo. Se você não sabe o que é SKU, saiba que é um conceito muito importante, e temos um vídeo completo falando sobre isso, vou deixar no card e aqui na descrição para você assistir ao vídeo depois que terminar esse daqui.
- Organização
Quanto mais organizado for o estoque mais fácil será o tabalho na hora de guardar os produtos, mas principalmente na hora de expedir os produtos da área de estoque. Saber onde está o produto facilita na hora de expedir o correto. Nos varejos menores, geralmente apenas uma pessoa trabalha de estoquista naquela loja, então essa pessoa acaba tendo mais liberdade para definir seus processos. Em lojas maiores com vários estoquistas, a definição de regras e processos é essencial para que o serviço flua corretamente independente de quem realizar. Dica extra, se a sua empresa não tiver esses processos definidos, se ofereça para criá-los.
- Comunicação eficaz
O estoquista vai receber pedidos e solicitações de todas as áreas, do time de vendas, do time de compras. Então é importante cultivar um bom relacionamento com eles para que as informações fluam com qualidade. Saber se antecipar as demandas e tentar levar as informações antes delas serem pedidas é uma chave para crescimento da empresa. Um exemplo simples é, não espere um produto que está tendo uma boa saída em vendas acabar para informar ao setor de compras que precisa a reposição de estoque. Apesar de ser obrigação deles acompanharem os estoques para fazer reposição, isso vai demonstrar interesse, e que também você está preocupado com a gestão do estoque e vendas.
- Conhecimento de tecnologia.
Saber manusear os sistemas e equipamentos oferecidos pela empresa é essencial. Muitas empresas fazem todo o controle de estoque através de sistemas, com utilização de coletores para as movimentações e registros. A habilidade com eles não é um pré requisito, mas estar aberto e disposto a aprender como utilizar é essencial para a manutenção na função.
Bom e para você se destacar ainda mais, o importante é estar atualizado. Temos um curso aqui com o básico que você precisa saber sobre logística para processos seletivos, e também para o seu dia a dia no trabalho. Com certeza esse curso vai potencializar ainda mais as suas habilidades para a função de estoquista e garantir o seu sucesso nesse trabalho. Clique aqui.
Bom esse é o conjunto de habilidades essenciais para a função de estoquista. Me diz aqui nos comentários qual delas você já tem? Está preparado para a função?
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