Inbound e Outbound: qual a diferença?

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Inbound e Outbound: qual a diferença?

Inbound e Outbound: Você sabe a diferença entre? São dois termos em inglês que usamos no nosso dia a dia na logística, e muita gente não sabe o real significado. No vídeo de hoje explicamos o significado das duas palavras e onde elas podem ser usadas no contexto dos fluxos de operações logísticos.

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Inbound e Outbound são termos comuns do dia a dia da logística, que muita gente mesmo falando não sabe o real significado e aplicação. Então vamos lá.

Inbound vem do inglês in que significa entrada. Ou seja, é o processo de entrada de mercadorias no seu armazém. Já outbound, vem do inglês out, que significa saída, ou seja, é o processo de saída de mercadorias do armazém.

Eu disse armazém para simplificar, pois podemos considerar inbound e outbound tanto no processo macro quanto micro.

Por exemplo. Uma fábrica, ela pode ter seu inbound com a entrada de matérias primas, e o outbound com a venda do produto ao cliente final. Esse seria o processo macro.

Dentro desse processos temos vários inbounds e outbounds, começando na produção, a entrada de MP é o inbound, com o outbound a saída do produto acabado. Quando esse produto chega no depósito é o inbound do armazém, e quando ele saí para o ponto de venda é o outbound. No ponto de venda, a chegada dele é o inbound, e o processo de venda no caixa, por exemplo em um supermercado, é o outbound.

Quando vamos analisar inbound e outbound, não precisa necessariamente ser de mercadorias, pode ser de informações, documentação, financeiro, ou até mesmo de clientes,por exemplo,  desde que tenha entrada e saída, dentro de um fluxo estruturado.

O objetivo do gestor é otimizar o fluxo de inbound e outbound, para que nenhum dos dois seja um gargalo, e nem interfira no que estiver no meio do processo. Se eu tenho capacidade de receber 10 e expedir 20, diariamente, a expedição vai ficar ociosa e não vai trabalhar a plena capacidade. Do contrário, se a capacidade de receber é 20, mas da expedição é 10. Se eu receber 20 todo dia, eu travo o armazém, com os produtos não sendo expedidos. E uma terceira situação, é se a capacidade de receber e expedir for igual em 20, mas a produção for de 10 unidades, o gargalo está na produção, que não vai dar conta de trabalhar o que foi recebido, e nem de expedir na quantidade necessária para o outbound ser otimizado.