O Mercado Livre está virando uma empresa de logística?

Mercado Livre Logística? Será que podemos acionar logística no nome da maior empresa de ecommerce do Brasil?

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• História do mercado livre
  • Fundado em 1999 na Argentina – Mercado Libre
  • Principal empresa de comércio eletrônico da América Latina
  • Vende todos os tipos de produtos, impulsionado pelo marketplace, e agora começou parcerias com grandes empresas para ter lojas oficiais dentro da plataforma, como a BMW, por exemplo, que está disponibilizando seu estoque de seminovos das concessionarias no site.
• Números atuais
  • Crescimento com a pandemia
    • O resultado do 3tri foi 62% maior que do ano passado
    • Faturamento recorde de 1,1 tri de dolares, o resultado poderia ter sido ainda maior se o dolar não tivesse subido tanto recentemente. Como a empresa é multinacional e seus papeis são negociados na Bolsa Americana, os relatórios são sempre em dolares.
    • 55% da receita vindo do mercado brasileiro, principal da empresa
  • 76 milhões de usuários na plataforma (1/3 da população brasileira)
  • Aposta na maior Black Friday da história no fim desse mês.
    • Expectativa de crescimento maior do que 100%
    • Com previsão de pelo menos 75% das entregas sendo feitas em até 48 horas da data da compra.
    • Hoje a média de visitas diárias do site é de 41 milhões, que já é maior do que a atingida no pico do ano passado que foi na black Friday com quase 33 milhoes de acessos.
  • Busca pela melhoria da qualidade de serviço
    • Aumentar volume de entregas no dia seguinte – Já disponível para 1800 cidades no país (cerca de 80% da população)
    • Não depender dos Correios ou de outros operadores logísticos
      • De acordo com o presidente de Ecommerce para a America Latina, Stelleo Tolda, há uns 2 ou 3 anos o Correios representava em torno de 90% das entregas da empresa, hoje representa menos de 20% e com tendência de queda.
      • As greves dos Correios só incentivam o investimento em “frota própria”, que já responde por 70% das entregas da empresa no Brasil
    • Mesmo que venha a privatização deve demorar
      • Um dos maiores clientes e a vontade da privatização é muito mais pela melhoria da qualidade de serviço do que pelo ato de privatizar.
    • Lacuna do ecommerce brasileiro em relação ao resto do mundo.
      • Amazon ainda está começando e Walmart desistiu do país
      • B2W também possui a sua frota de veículos dedicados. Comprou a Direct e vem investindo em outras startups
      • Amazon Prime Air
        • 80 aviões desde 2016
      • Falta de transporte expresso de cargas em um país de dimensões continentais
  • Investimentos no Brasil – Mercado Livre Logística
    • • 4 bilhoes de reais em 2020 e para 2021 expectativa de ser ainda maior mas não anunciado até o momento
      • Centros de distribuição
        • São Paulo (Louveira e Cajamar) e Bahia (Lauro de Freitas) inaugurado em julho desse ano. Anunciaram essa semana mais 5 cds no Brasil, 3 SP (2 Cajamar e um Guarulhos), um em Extrema, MG, e um quinto cd Santa Catarina (Governador Celso Ramos)
      • Mercado Envios
        • Serviço de Fulfilment, Seria como uma empresa chamada Mercado Livre Logística para os vendedores do site.
        • Armazena os produtos, emite a NF e já usa toda a estrutura para entrega.
      • Veículos próprios
      • Frota de aviões
        • Meli Air
        • 4 aviões dedicados a empresa
        • Os aviões não vão ser próprios, mas sim operados de forma exclusiva para a empresa.
        • Empresas Sideral, Azul, Latam e Total
        • A principio as cidades atendidas pela frota serão Porto Alegre, Manaus, Recife, Salvador, Fortaleza, Goiania e Vitória.
      • Startups
        • Apoio a diversas startups de Logística como Kangu e Liftit
  • Resposta a pergunta
    • • • Não vai virar uma empresa de logística, mas com tudo isso explicado, a empresa precisa ter um controle maior da parte das entregas, para poder oferecer um serviço diferenciado ao seu cliente e conseguir continuar crescendo sendo a primeira opção em um mercado que ainda tem um potencial de crescimento muito grande.
        • Em um mercado que preço e lead time de entrega fazem a diferença, o mercado livre tende a aumentar a distancia entre seus concorrentes.